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Qual e l’antidoto al capitalismo di sorveglianza?

Siamo soli, con il possibile sostegno del governo, in ogni sforzo per contrastare gli effetti del capitalismo di sorveglianza. E naturale che le aziende oggi utilizzino i big data per tracciare e prevedere le nostre azioni. Alcuni dei media (Facebook, Apple, Amazon, Netflix e Google) che impiegano, tuttavia, rappresentano una minaccia di monopolio che dovrebbe essere affrontata dagli stessi governi che, ironia della sorte, potrebbero rivoltarci contro i big data. Cosi dicono gli intervistati alla colonna di questo mese.

Phillippe Gouamba ha avanzato il punto di vista piu pessimista, dicendo che non esiste un antidoto al capitalismo di sorveglianza. “Se i tuoi concorrenti usano Surveillance Capitalism, sei costretto a usarlo anche tu”, ha scritto, continuando che non si puo tornare indietro. “Se pensi di poter ‘volare sotto il radar’ nell’era del 5G, dei telefoni cellulari e del capitalismo della sorveglianza, ti stai prendendo in giro”.

David Wittenberg ha affermato il caso per la posizione che la fonte del problema siamo noi. “Non importa quanto le aziende sappiano di noi, non possono venderci a meno che i loro prodotti non rendano la nostra vita migliore”, ha scritto. “Qualsiasi informazione che raccolgono viene fornita da noi volontariamente.” George Yurieff la mette cosi: “Se sei preoccupato per la tua privacy e vuoi proteggerti in qualche modo in una certa misura, inizia a pagare per i servizi che desideri utilizzare… smetti di postare (invia direttamente ai tuoi destinatari), abbandona Facebook, non fornire informazioni sensibili corrette … non indirizzate a nessuno specifico. Come si suol dire, ‘L’unica cosa gratis e il formaggio nella trappola per topi.'”

Il governo e stato citato sia come un antidoto al capitalismo di sorveglianza sia come una minaccia a causa del suo possibile dispiegamento contro i cittadini. Come antidoto, Roger Stirling ha detto: “I grandi trust come la Standard Oil sono stati sballati dal presidente Theodore Roosevelt. Erano i Big Tech della loro giornata. Dov’e l’oltraggio oggi?” Facebook dovrebbe essere rotto, ha aggiunto. Gnu ha proclamato: “L’approccio migliore e quello di smantellare le grandi aziende attraverso l’antitrust … Ma questo accade solo se noi, le persone, abbiamo la volonta di confrontarci con Google, Facebook, Amazon e simili”.

D’altra parte, Wittenberg ha dichiarato: “Quello che dovrebbe essere temuto di piu e la collusione del governo con le societa capitaliste di sorveglianza, tutto in nome della ‘sicurezza’”. Ha aggiunto: “Sono molto piu preoccupato per come i governi utilizzano i dati che come le imprese lo usano … Quella stessa capacita di monitoraggio (usata per combattere il terrorismo) potrebbe essere rivolta contro i cittadini americani se il regime dovesse mai diminuire o abbandonare il suo impegno per le liberta civili personali”.

Asher Rospigliosi ha suggerito un approccio piu ampio alla regolamentazione. “Posso solo vedere la regolamentazione intergovernativa abbastanza potente da offrire qualche speranza di contenere gli eccessi del capitalismo di sorveglianza. Quando il capitalismo industriale era moderato… vivevamo in un mondo in cui gli stati-nazione avevano ancora molta autonomia… di fronte alle multinazionali abbiamo bisogno dell’UE, dell’ONU e forse in un futuro piu luminoso di una UFP (Federazione Unita dei Pianeti) per combattere contro il FAANG.

Colonna originale

George Orwell, nel suo libro 1984 ,  ha dipinto un quadro distopico dell’eventuale controllo del comportamento umano da parte del governo totalitario, sostituendo le speranze, le emozioni e persino le relazioni umane con un dominio “a rovescio” sul pensiero e sul comportamento umano da parte di un’entita onniveggente chiamata Grande Fratello.

Nel recente libro The Age of Surveillance Capitalism: The Fight for a Human Future at the New Frontier of Power, l’autrice Shoshana Zuboff identifica il capitalismo della sorveglianza come il pericolo in mezzo a noi, non il governo totalitario o persino le istituzioni commerciali che praticano il capitalismo della sorveglianza.

Presenta il capitalismo di sorveglianza come “un nuovo ordine economico che rivendica l’esperienza umana come materia prima gratuita per pratiche commerciali nascoste di estrazione, previsione e vendita”, “una logica economica parassitaria”, “una mutazione canaglia del capitalismo segnata da concentrazioni di ricchezza, ” “una minaccia significativa per la natura umana nel ventunesimo secolo come lo era il capitalismo industriale per il mondo naturale nel diciannovesimo e ventesimo secolo” e “un’espropriazione dei diritti umani”.

Il libro e sia un cri de coeur che una chiamata alle armi nel contesto di una storia ricca e ben documentata dello sviluppo del capitalismo.

Sappiamo chi sei

I capitalisti della sorveglianza ci sono familiari. Includono i fondatori e i leader di organizzazioni come Google e Facebook. I loro modelli di business sono incentrati sullo scambio di un servizio “gratuito” per informazioni gratuite su di noi che possono essere successivamente combinate con altri dati e vendute. Considerano gli utenti non come consumatori ma come fonti di dati. A differenza di Henry Ford, la loro creazione di profitti e valore aziendale impiega relativamente poche persone molto ben pagate, aggravando la disuguaglianza di reddito nella nostra economia. Hanno spese relativamente poche per il controllo della qualita dello scambio di informazioni che offrono o degli usi a cui viene destinato lo scambio.

Come dice Zuboff, “le nostre vite vengono raschiate e vendute per finanziare la loro liberta e la nostra sottomissione, la loro conoscenza e la nostra ignoranza su cio che sanno”.

Zuboff ritiene che “l’oscuramento del sogno digitale” sia iniziato con la fondazione di Google, “il pioniere del capitalismo della sorveglianza”, durante quello che puo essere caratterizzato come un ambiente globale ingenuo che gli ha permesso di catturare e organizzare gran parte delle informazioni sui diritti d’autore mondiali. gratuito, rendendolo apparentemente accessibile gratuitamente agli ignari utenti del suo motore di ricerca.

Sappiamo ora (e probabilmente lo sapevamo allora ma abbiamo scelto di ignorarlo) che i prodotti delle nostre ricerche non sono gratuiti. Forniscono la base per identificare i nostri interessi, potenziali comportamenti di acquisto e persino il metodo preferito per rimanere incinta. Con l’avvento delle reti wireless 5G e delle tecnologie cloud, gli inserzionisti e altri possono prevedere il nostro comportamento futuro, spesso prima che ci rendiamo conto di cosa faremo. Il passo dalla previsione al controllo del pensiero (attraverso veicoli come le fake news e il controllo sulla sua distribuzione) e il controllo del comportamento, dall’utente come cliente all’utente come prodotto, e breve.

La migliore difesa contro ogni forma di totalitarismo e, come dice Zuboff, “dare un nome e domare”. Il suo libro fa il nome. Crede che spetti a ciascuno di noi, ai nostri figli e ai loro figli fare l’addomesticamento. Come dice lei, “spetta a noi riaccendere il senso di indignazione e perdita per cio che ci viene portato via”. Questo pone le domande: come? E poi cosa?

Le prescrizioni per il cambiamento

Il primo antidoto al capitalismo di sorveglianza che viene in mente e il governo. I governi e i tribunali europei stanno cercando di porre controlli su come i Google di tutto il mondo utilizzano le nostre informazioni. L’obiettivo primario e la tutela della privacy. Sfortunatamente, come stiamo vedendo nelle controversie su Facebook, questo e difficile da implementare anche da leader aziendali ben intenzionati.

Altri hanno suggerito un approccio di mercato. Descrivono un futuro in cui viene dato un valore alle informazioni che forniamo ai professionisti del capitalismo di sorveglianza. Se richiesto per acquistare informazioni personali, si sostiene, alterera i modelli di business, richiedendo ai professionisti di pensarci due volte prima di raccogliere ogni bit di informazioni che gli utenti mettono a loro disposizione gratuitamente su base giornaliera. Oggi esiste un mercato da hacker a hacker per le informazioni, con valori attribuiti a vari tipi di informazioni su di noi. La domanda rimane come creare un mercato per tali informazioni tra individui e aziende legittime.

In un mondo perfetto, i gestori di Google e Facebook implementerebbero salvaguardie contro gli usi dei loro risultati volti a degradare la privacy, l’affidabilita delle informazioni, il pensiero indipendente e i comportamenti degli utenti. Gli azionisti si faranno avanti per chiedere cambiamenti nel modo in cui le informazioni vengono distribuite per garantire la redditivita e la redditivita a lungo termine dei modelli di business delle loro aziende. Ma forse non dovremmo contarci.

Come individui, possiamo controllare i nostri comportamenti e il nostro uso delle nuove tecnologie, anche allontanandoci dalla vista dei capitalisti della sorveglianza. Ma a che prezzo?

Infine, l’antidoto definitivo al capitalismo della sorveglianza potrebbe essere lo stesso capitalismo della sorveglianza. Come dice Zuboff, “l’eta dell’oro e riuscita a insegnare alle persone come non volevano vivere … Sicuramente l’eta della sorveglianza Il capitalismo incontrera lo stesso destino in quanto ci insegna come non vogliamo vivere”.

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